Última actualización: 22 de enero de 2023

En un principio, debemos presentar nuestra plataforma, ya que es una plataforma pública en Internet, que brinda servicios turísticos como reservas de hotel, boletos de avión, alquiler de autos, viajes turísticos y aéreos, por lo que toda la información que recolectamos es solo a través de empresas y personas que registrarán sus propiedades o servicios en nuestra plataforma, por lo tanto, esta información será utilizada dentro de políticas específicas, las cuales se explicarán en forma de puntos en esta página.

Las actualizaciones continuas en esta página nos permitirán entregar toda la información a todos los socios y suscriptores con nosotros en nuestra plataforma. De lo contrario, LEMMETravel.com® no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier evento o defecto cometido por el socio o suscriptor.

LEMMETravel.com ®, (“Let Me Travel”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) se compromete a proteger tanto la información personal como la comercial que comparte y/o almacena con nosotros. Esta Política de privacidad se aplica a las transacciones, actividades y datos recopilados a través del sitio web de Clients on Demand y la interacción que pueda tener con sus cuentas de redes sociales relacionadas. Revise esta Política de privacidad periódicamente, ya que podemos revisarla sin previo aviso.

En general, podemos recopilar y utilizar información personal para muchos fines, incluidos, entre otros: facturación, cumplimiento de productos y servicios, comprensión de las necesidades de los clientes, provisión de un mejor sitio web, mejora de productos y servicios, y comunicación con clientes y clientes potenciales con respecto a nuestros productos y servicios con productos y servicios de terceros.

Información personal e identificable que nos proporciona

Recopilamos información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, contacto o información similar para ser uno de nuestros socios comerciales cuando enumera sus propiedades o servicios turísticos, a menos que elija brindárnoslos. Si nos proporciona voluntariamente información personal, por ejemplo, enviando un correo electrónico o completando y enviando un formulario a través de nuestro sitio web, podemos usar esa información solo para responder a su mensaje y ayudarnos a proporcionarle información. o servicios que solicita. En la medida en que procesemos su información personal en función de su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento como se establece a continuación.

Información de registro de cuenta

en algunos casos, el uso de nuestro sitio web LEMMETravel.com® puede requerir la divulgación de cierta información de identificación personal, incluida una dirección de correo electrónico única, información demográfica (incluido, por ejemplo, código postal, nombre de la empresa o propiedad, certificados de registro, persona autorizado para realizar el registro, etc.).

Información de facturación y tarjeta de crédito

Recopilamos y almacenamos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de crédito y otra información de facturación. Esta información solo se compartirá con terceros que faciliten la finalización de la transacción de compra, como el cumplimiento de pedidos y el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.

No divulgaremos su información de facturación y/o tarjeta de crédito a menos que lo exija la ley o una orden judicial, o a menos que la divulgación sea necesaria para abordar un problema relacionado con la transacción financiera. Por ejemplo, si afirma que la información de su tarjeta de crédito o de facturación se usó para realizar una compra que no autorizó, los detalles de la transacción pueden divulgarse a las fuerzas del orden y a cualquier parte que consideremos necesaria para abordar el asunto.

Cómo se utiliza esta información

La información que recopilamos se utiliza para una variedad de propósitos, tales como:

  • para habilitar su uso de nuestros servicios y cumplir con sus solicitudes de ciertas funciones, como permitirle participar y renovar servicios pagos, encuestas y tableros de mensajes;
  • realizando análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios de nuestros servicios para mejorar nuestra relación con nuestros clientes
  • para fines de desarrollo de productos y, en general, para informar a los anunciantes sobre la naturaleza de nuestra base de suscriptores para mejorar nuestra relación con nuestros clientes;
  • para personalizar su experiencia al permitir que la publicidad se dirija a los usuarios para quienes dicha publicidad es más pertinente

Comunicación directa

Un aspecto importante de nuestros servicios incluye la comunicación directa con nuestros clientes. En consecuencia, periódicamente le enviaremos comunicaciones a su correo electrónico, mensaje de texto o buzón de voz, vía telefónica, fax, celular, correo electrónico, papel postal u otro medio de envío en relación con los servicios que pueda ofrecer a través de este LEMMETravel.com® . También podemos enviarle información sobre actualizaciones de nuestro sitio, nuevas funciones o información que creemos que puede resultarle interesante. Podemos enviarle información sobre otros servicios y ofertas que ofrecemos.

Cómo acceder, corregir, eliminar o ejercer otros derechos con respecto a su información personal

Si desea solicitar acceso, corregir, oponerse al uso, restringir o eliminar la información personal que nos ha proporcionado anteriormente, o si desea solicitar recibir una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]  con la línea de asunto "Solicitud del titular de los datos". Intentaremos cumplir con su solicitud. Sin embargo, la naturaleza de nuestro negocio, junto con la ley aplicable que rige nuestro negocio, nos obliga a conservar su información durante varios años. Tenga en cuenta también que es posible que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación (por ejemplo, cuando realiza una compra o ingresa a una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar la información personal proporcionada hasta después de la finalización de dicha compra o promoción). También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminará.

Como resultado, no podemos garantizar la eliminación de toda su información. Pero, cuando recibamos una solicitud de eliminación, eliminaremos su información correspondiente de nuestros sistemas de marketing y facturación en consecuencia. Esto asegurará que no haya más correos o facturas dirigidas a usted.

A medida que continuamos refinando nuestros sistemas, estableceremos un método para la eliminación completa de toda la información del usuario del sistema sin comprometer nuestras obligaciones legales y éticas. Este documento evolucionará a medida que se definan y prueben estos nuevos métodos para la eliminación permanente de la cuenta.

Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a la información personal asociada con la dirección de correo electrónico particular que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Sus opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de información

Podemos utilizar la información que nos proporcione con fines de marketing, como correos electrónicos promocionales, correo directo y contactos de ventas. Le ofrecemos muchas opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal con fines de marketing. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones electrónicas si es un usuario de productos o servicios y ya no desea recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el marketing en el futuro, puede optar por no recibir estos correos electrónicos relacionados con el marketing. correos electrónicos enviando una solicitud de eliminación de la lista a [email protected]. Si nos ha proporcionado su información y opta por no participar, implementaremos procesos para cumplir con su solicitud. Esto puede implicar conservar cierta información con el fin de recordar que ha optado por no participar.

Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta también que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con marketing, aún podemos enviarle mensajes con fines administrativos o de otro tipo directamente relacionados con su uso de los productos o servicios, y no puede optar por no recibirlos. mensajes

Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo y de conformidad con la ley aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • El período de tiempo que tenemos una relación continua con usted y le brindamos los Servicios (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga usando los Servicios);
  • Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen que mantengamos registros de sus transacciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlas); o
  • Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, con respecto a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

Seguridad de su información

La seguridad de la información personal es una alta prioridad para nosotros. Procuramos utilizar medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos sea 100% seguro. Usted transmite y recibe toda esa información bajo su propio riesgo.

PROPORCIONAMOS CUALQUIERA Y TODOS LOS SERVICIOS E INFORMACIÓN "TAL CUAL" Y NO OTORGAMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. RENUNCIAMOS ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO VIOLACIÓN.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su interacción con nosotros, contáctenos en [email protected] .

Características de las redes sociales

Nuestros servicios pueden utilizar funciones de redes sociales proporcionadas por terceros, como el botón Me gusta de Facebook. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestros sitios web y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o alojados directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Procesador de pagos de terceros

Actualmente utilizamos procesadores de pago de terceros. Al realizar el pago, su información personal puede ser recopilada directamente por dichos procesadores y no por nosotros y estará sujeta a la política de privacidad de terceros. No tenemos control ni somos responsables de la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal por parte de terceros.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier sitio o servicio de terceros utilizado en relación con nuestros productos y servicios. La inclusión de un enlace no implica la aprobación del sitio o servicio vinculado por nuestra parte.

Tenga en cuenta que no somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, Zoho o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, redes sociales. proveedor de la plataforma, proveedor del sistema operativo, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante del dispositivo, incluida cualquier información personal que divulgue a otras organizaciones a través de nuestros servicios o en relación con ellos, incluidas nuestras páginas de redes sociales.

Proveedores de terceros

Al proporcionar nuestros productos y servicios, utilizamos varios proveedores externos que pueden recopilar información de usted directa o indirectamente, incluidos, entre otros, Facebook, Twitter, Google y Microsoft. Debe revisar las políticas de privacidad relevantes (para obtener más información sobre cómo cada tercero maneja su información personal). Si desea una lista de todos los proveedores externos que utilizamos actualmente, solicite la "lista actual de proveedores externos" antes de enviándonos un correo electrónico a [email protected] .

transferencia transfronteriza; Ley que rige; Jurisdicción

Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde los Estados Unidos y no pretenden someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de los Estados Unidos. Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al usar nuestros servicios, usted comprende que su información se transferirá a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a su información personal. Al utilizar nuestros servicios, incluido nuestro sitio web, usted reconoce y acepta que (1) esta Política de privacidad y cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros se regirá de acuerdo con las leyes del Estado de California, EE. UU., sin perjuicio de cualquier conflicto de intereses. disposiciones legales en contrario; y (2) todas las disputas y reclamos relacionados con esta Política de privacidad y cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros se litigarán en los tribunales ubicados en el condado de Los Ángeles, California, y usted renuncia expresamente a cualquier objeción a dicha jurisdicción y lugar e irrevocablemente consentimiento y someterse a la jurisdicción personal y material de dicho tribunal en cualquier acción o procedimiento.

Información no personal recopilada a través de tecnología y terceros

Durante su visita, mientras navega por el sitio web, lee páginas o descarga información, recopilamos y almacenamos automáticamente la siguiente información anónima sobre su visita:

  • La fecha y hora de acceso a nuestro sitio;
  • las páginas que visita en nuestro sitio;
  • si navega a nuestro sitio haciendo clic en un enlace, la ubicación de ese enlace;
  • las capacidades técnicas de la computadora que utiliza para acceder a nuestro sitio;
  • el proveedor de servicios de Internet que utiliza para conectarse a nuestro sitio (por ejemplo, "companyX.com" si tiene una cuenta de Internet comercial, o "universityX.edu" si se conecta desde una universidad); y
  • la dirección IP (un número asignado automáticamente a su computadora cada vez que navega por Internet) desde la cual accede a nuestro sitio.

Usamos esta información, en conjunto, para hacer que nuestro sitio web sea más útil para los visitantes: conocer la cantidad de visitantes a nuestro sitio y los tipos de tecnología utilizados, detectar problemas operativos y mejorar la seguridad general del sitio web.

Cookies, balizas, almacenamiento local y otras tecnologías similares

Usamos "cookies", balizas web, almacenamiento local HTML5 y otras tecnologías similares. Estas tecnologías nos permiten administrar el acceso y el uso de los Servicios, reconocerlo y brindarle personalización, y ayudarnos a comprender cómo las personas usan nuestros Servicios. Es posible que no pueda acceder a ciertas áreas de nuestros sitios web, incluido LEMMETravel.com®, si su computadora no acepta nuestras cookies.

No respondemos a las señales de "no rastrear" basadas en el navegador.

Podemos transmitir información de uso del sitio web no identificable personalmente a terceros para mostrarle publicidad para Clients on Demand cuando visite otros sitios.

Análisis, archivos de registro e historial de lectura

Recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información útil sobre el uso de nuestros Servicios, incluido un historial de las páginas que visita.

Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Hacemos esto para mejorar los servicios que le ofrecemos, incluidas las recomendaciones personalizadas, la publicidad, para mejorar el marketing y para rastrear el acceso y el uso de nuestros Servicios en los dispositivos que puede usar para acceder a nuestros Servicios.

Hemos contratado a terceros para que nos proporcionen información, informes y análisis sobre el uso, patrones de navegación de nuestros usuarios. Pueden registrar de forma independiente el tipo de dispositivo y sistema operativo que está utilizando, la información general de ubicación, así como los eventos que ocurren en nuestro sitio web, como la frecuencia con la que usa nuestro sitio web.

Personas o entidades de terceros con quienes compartimos información de identificación personal

A menos que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, no venderemos, alquilaremos, intercambiaremos ni autorizaremos a terceros a utilizar su dirección de correo electrónico.

Terceros

Podemos compartir información sobre nuestra audiencia en forma agregada o anónima. Nada en esta Política de privacidad tiene la intención de indicar una restricción de nuestro uso o intercambio de información agregada o anonimizada de ninguna manera.

Divulgación por Necesidad

Ocasionalmente podemos acceder, conservar y/o divulgar información personal según lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial o citación o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para

  • cumplir con la ley o con el proceso legal;
  • proteger y defender nuestros derechos y propiedad;
  • proteger contra el uso indebido o no autorizado de Nuestros Servicios; o
  • proteger la seguridad personal o la propiedad de nuestros usuarios o del público (entre otras cosas, esto significa que si proporciona información falsa o intenta hacerse pasar por otra persona, la información sobre usted puede divulgarse como parte de cualquier investigación sobre sus acciones).

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, nosotros o nuestros afiliados podemos vender o comprar otros negocios o entidades, o podemos fusionarnos con otra empresa o ser comprados por otra empresa. En tales transacciones, la información personal puede estar entre los activos transferidos.

Su información puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que tengamos instalaciones o llevemos a cabo operaciones. Al usar nuestro sitio web, su información personal puede transferirse fuera de su país de uso y/o residencia.

Cuando su cuenta se vuelve inactiva, su información puede permanecer en nuestras computadoras, bases de datos electrónicas y archivos, y es posible que no se pueda eliminar razonablemente.

Misceláneas

Pautas para niños

Cumplimiento COPPA. No recopilamos ni almacenamos a sabiendas ninguna información personal sobre niños menores de 13 años. Si tiene menos de 18 años, no está autorizado a proporcionarnos ninguna información personal y no debe usar ni acceder a este sitio web.

Sus derechos de privacidad de California: Aviso para los clientes de California e información de exclusión voluntaria

La ley "Shine the Light" de California, sección 1798.83 del Código Civil, requiere que ciertas empresas respondan a las solicitudes de los clientes de California que preguntan sobre las prácticas comerciales relacionadas con la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo de terceros. Alternativamente, dichas empresas pueden tener una política para no divulgar información personal de los clientes a terceros para fines de marketing directo de terceros si el cliente ha ejercido la opción de optar por no compartir dicha información. No compartimos su información personal con terceros con fines de marketing directo si ha ejercido una opción de exclusión voluntaria.

Enmiendas

Esta Política de privacidad puede ser modificada por nosotros en cualquier momento y sin previo aviso, pero solo mediante la modificación de esta Política tal como se publica en este sitio web. Cualquier modificación entrará en vigencia 30 días después de su publicación en el sitio web, a menos que las circunstancias requieran que se implemente un cambio de inmediato.