¿Tiene preguntas? Aquí encontrarás las respuestas más valoradas
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Haga clic en el "Enumere su propiedad" en el menú principal para iniciar el proceso rápido y fácil. Cuando llegue el momento de crear su listado de propiedades, sea lo más detallado posible para atraer a los huéspedes adecuados para usted. haga clic aquí para ver cómo funciona.
¡Por supuesto! Le ayudaremos a mostrar su propiedad a los millones de viajeros que reservan regularmente sus viajes a través de nuestros sitios.
¡Lo siento! Por el momento no está disponible, estamos desarrollando el sistema actual para hacerlo más efectivo para vincularlo con su sistema de reservas.
No te preocupes. nuestro sistema guarda automáticamente la información que ingresó, y puede regresar y terminar cuando esté listo. Si tienes problemas, nos pondremos en contacto contigo para ayudarte.
Recomendamos incluir cuatro fotos para cada tipo de habitación (incluido el baño) y una para cada una de las áreas clave (servicios) que hacen que su propiedad se destaque (espacios comunes, piscinas, comedor, etc.). No es necesario que tenga un aspecto profesional: las fotos de teléfonos inteligentes bien iluminadas funcionarán, pero la resolución mínima debe ser de 500 px. Las imágenes despiertan la imaginación de los viajeros, permitiéndoles imaginar quedarse con usted en su próximo viaje.
¡Sí, por supuesto! La mayoría de nuestros socios en nuestro sitio web son pequeñas propiedades que buscan hacer crecer sus negocios. Trabajamos arduamente para proporcionar herramientas fáciles de usar, oportunidades promocionales y soporte para garantizar su éxito.
Una agencia de viajes en línea (OTA) es un sitio web de viajes para el consumidor que se especializa en la venta de productos de viaje, incluidos vuelos, hoteles, alquiler de automóviles, cruceros, alquileres de vacaciones, actividades y más. LEMMETravel.com® opera varias OTA. Además, proporcionamos herramientas, capacidades e información para nuestros proveedores de viajes, ayudándolos a competir y construir negocios rentables.
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poderosa presencia en línea
En LEMMETravel.com®, comercializamos activamente la página de su propiedad en motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo para asegurarnos de que sea visible para una audiencia global, exponiéndolo a la mayor cantidad posible de personas que reservan.
Herramientas y funciones innovadoras
Expertos altamente calificados trabajan constantemente en el sitio web y las aplicaciones móviles para mantenerse al día con los últimos desarrollos en el mundo en línea, asegurando que su página esté optimizada para fomentar las reservas.
Confirmación instantanea
Todas las reservas realizadas a través de LEMMETravel.com® se confirman instantáneamente, por lo que no tiene que realizar ningún paso adicional por su parte.
Reseñas verificadas de huéspedes
Un equipo dedicado verifica las reseñas de los huéspedes y se asegura de que sean legítimas. Esto le da credibilidad y ayuda a los futuros huéspedes a tomar la decisión de quedarse con usted.
Soporte 24/7
Nuestro equipo de soporte las 24 horas está aquí para usted y sus invitados, en hasta 41 idiomas.
Una vez que haya terminado de crear su listado, puede abrir su propiedad para reservas en nuestro sitio después de que verifiquemos y aprobemos su solicitud. Es posible que le pidamos que verifique su propiedad antes de que pueda comenzar a aceptar reservas, pero puede usar este tiempo para familiarizarse con nuestra extranet y prepararse para sus primeros huéspedes.
Cuando agrega su propiedad a LEMMETravel.com®, paga una comisión por cada reserva. El porcentaje de comisión se mostrará en el paso 'Acuerdo' del proceso de registro. Al final de cada mes, le enviaremos una factura con el monto de la comisión adeudada.
Nuestra plataforma fácil de usar, Partner Central, será la ubicación principal para administrar reservas, cargar inventario, cambiar tarifas y mantener su listado actualizado. Muchos socios optan por usar un proveedor de conectividad para vincular nuestros sistemas y realizar automáticamente las tareas diarias. Inician sesión en Partner Central para aprovechar nuestras herramientas más avanzadas, incluido el análisis de conjuntos competitivos, precios de mercado en tiempo real y otros programas de marketing. Si tiene algún problema, nuestros equipos locales están listos para ayudarlo.
Los detalles y la información que comparte en nuestra Plataforma sobre su propiedad o servicios (p. ej., actividades, coches de alquiler), tipos de comodidades y servicios, políticas y proximidad a lugares populares, se utilizan cuando los viajeros no encuentran suficiente información en el proceso de búsqueda para para encontrar alojamiento de restauración o cualquier servicio como coches de alquiler, actividades o viajes que satisfagan sus propias necesidades. Excelentes fotos e información sobre su entorno ayudan a los viajeros a imaginar quedarse con usted y los motivan a reservar su estadía o contratar servicios.
LEMMETravel.com®
Nuestra plataforma fácil de usar, Dashboard, será la ubicación principal para administrar reservas, cargar inventario, cambiar tarifas y mantener su listado actualizado. Muchos socios utilizarán un proveedor de conectividad para vincular nuestros sistemas y realizar automáticamente las tareas diarias. Inician sesión en Dashboard para aprovechar nuestras herramientas más avanzadas, incluido el análisis de conjuntos competitivos, precios de mercado en tiempo real y otros programas de marketing. Si tiene algún problema, nuestros equipos locales están listos para ayudarlo.
Somos uno de los comercializadores de viajes líderes en el mundo, con una amplia cartera de marcas que incluye marcas de viajes reconocidas a nivel mundial y localmente relevantes. Obtenga más información en el Sobre nosotros sección.
¡sí! Hemos proporcionado nuestra página en más de un idioma, hasta ahora 12 idiomas oficiales. Puede navegar por nuestro sitio web según su idioma haciendo clic en el idioma que desee a continuación.
Idioma de EE. UU.
Idioma del Reino Unido
اللغة العربية
हिन्दी भाषा
ingles
francés
Estos son la mayoría de los idiomas disponibles en nuestro sitio web. Por lo general, nuestro sistema inteligente convertirá el idioma según su región o según el idioma del navegador que esté utilizando. Cuando abra nuestra plataforma, aparecerá una alerta para que cambie el idioma del sitio, y tiene la opción de aceptar o permanecer en el idioma aprobado, que es el inglés.
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francés
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Trabajar con una agencia de viajes en línea (OTA) lo ayuda a llegar a más viajeros en todo el mundo y también le permite involucrarlos cuando investigan, planifican y reservan su próximo viaje. Descubra cómo funcionan, qué herramientas ofrecen y cómo elegir la herramienta adecuada para su negocio.
Hoteles de todos los tamaños, incluidos bed & breakfast, posadas y ryokans, firman contratos para incluir sus propiedades en una OTA. No hay tarifas por adelantado para publicar habitaciones en el mercado. Las OTA ganan dinero solo cuando se reservan las habitaciones, recaudando un porcentaje del valor total de cada reserva asegurada.
Sí. LEMMETravel.com® Dashboard tiene acceso a un conjunto de herramientas e información de datos que lo ayudan a desarrollar e implementar una estrategia rentable de administración de ingresos. Estamos constantemente innovando y publicando guías de mejores prácticas para respaldar su éxito.
Reservas
No necesitas confirmar ninguna de tus reservas. Cuando un cliente reserva una estadía en su propiedad, se confirma instantáneamente en línea. Esto le brinda la comodidad de no tener que verificar cada solicitud de cada huésped potencial.
Dos cosas pueden suceder cuando un huésped cancela una reserva. Si un huésped cancela y su propiedad tiene una política de cancelación gratuita, el huésped no paga nada y usted no paga comisión. Si un huésped cancela y su propiedad no tiene una política de cancelación gratuita, el huésped paga una tarifa y usted paga una comisión sobre el monto que el huésped le paga.
¿Sin espectáculo? No hay problema. No pagará comisión por los invitados que no se presenten, a menos que haya establecido un "cargo por no presentarse" para sus invitados.
De hecho, le recomendamos que realice cambios y actualice sus listas, ya que esto lo ayudará a mantenerse competitivo.
Tú eliges cómo quieres enterarte de todas las nuevas reservas, ya que puedes ser notificado de varias formas. Podemos completar automáticamente su sistema de reservas a través de su panel de control y enviarle un correo electrónico.
Si necesita comunicarse con un huésped, ya sea un mensaje de bienvenida personalizado o para verificar la satisfacción del huésped durante una estadía, tenemos herramientas para ayudarlo a involucrar a sus huéspedes dentro de su tablero.
Cancelación y confirmación
Sí, necesita confirmar cualquiera de sus reservas. Cuando un cliente reserva una estadía en su propiedad o hace una reserva para otros servicios, no se confirma instantáneamente en línea.
Esto depende de la política de cancelación que establezcas. Pueden ocurrir dos cosas, cuando el viajero cancela una reserva. Si el huésped cancela y su alojamiento o el servicio prestado a través de usted, como alquiler de coches, viaje turístico, etc. tiene una política de cancelación gratuita, el huésped no pagará nada y usted no pagará comisión. Si el huésped cancela y su alojamiento o el servicio prestado a través de usted como se mencionó anteriormente no tiene una política de cancelación gratuita, el huésped paga una tarifa y usted paga una comisión sobre la cantidad que el huésped le paga.
¿No llegó (No show)? No te preocupes. No pagará comisión por los viajeros que no se presenten, a menos que haya establecido un "cargo por no presentarse" para sus invitados.
Pagos
Transferencia Bancaria En el caso de que el viajero pague el importe online a través de nuestra plataforma, en un plazo de 30 días laborables transferiremos el importe de la reserva, menos nuestra comisión, a su cuenta bancaria.
Próximamente se activará el sistema VCC, y podrá retirar directamente el importe de la reserva abonado por el viajero. Si contrata este servicio, podrá retirar el importe a través del TPV situado en su lugar de residencia u oficina. Todos los socios serán notificados de este servicio si se activa pronto.
En la actualidad, todos los viajeros pagarán el valor de su reserva a su llegada o mediante transferencia bancaria. Esto les aparecerá al finalizar el proceso de reserva, y también podrán pagar en línea a través de sus tarjetas de crédito.
Cuando el viajero completa la reserva, puede transferir el monto de su reserva a nuestra cuenta bancaria, y se le notificará al socio que el monto se ha depositado en nuestra cuenta bancaria, y el monto se transferirá directamente a su cuenta bancaria dentro de 30 días hábiles como máximo, descontando nuestra comisión.
Encontrarás el valor del importe transferido a tu cuenta bancaria a través de tu panel de control, e irás al gestor de recuperación
Habitaciones, Servicios Precios
Puede actualizar sus servicios o listado de propiedades cada 30 días para mantenerse al tanto de los cambios en su mercado. Lea más sobre cómo hacer esto. Habitaciones y Servicios Precios
Podemos ayudarlo a ahorrar tiempo de varias maneras. Por ejemplo, puede cargar el inventario y la disponibilidad de la sala de carga masiva para realizar actualizaciones rápidamente en varios tipos de habitaciones. Lea nuestras instrucciones paso a paso para obtener más información. También puede considerar conectarse para actualizar automáticamente sus tarifas de alojamiento y disponibilidad en todos los sitios de viajes con los que trabaja. Lea más sobre cómo hacer esto. https://www.partner.lemmetravel.com/helps/rooms-services-rates
Por supuesto, existe una herramienta en la que puede trabajar para averiguar cuáles son los precios competitivos en el mercado para mantenerse al tanto de todos los cambios en los precios y brindar los mejores precios para el servicio que brinda o incluso para su lista de propiedades. Herramientas de precios competitivos
Ponerte en control al dar la bienvenida a los invitados
Comience a hospedar con confianza.Las pequeñas propiedades merecen una gran audiencia.