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Clique le "Listez votre propriété" dans le menu principal pour démarrer le processus rapide et facile. Au moment de créer votre annonce immobilière, soyez aussi détaillé que possible pour attirer les bons clients pour vous. Cliquez ici pour voir comment ça marche.
Bien sûr! Nous serions vous aider à présenter votre propriété aux millions de voyageurs qui réservent régulièrement leurs voyages à travers nos sites.
Pardon! Pour le moment, il n'est pas disponible, nous développons le système actuel pour le rendre plus efficace pour le relier à votre système de réservation.
Ne vous inquiétez pas. notre système enregistre automatiquement les informations que vous avez saisies, et vous pouvez revenir et terminer dès que vous êtes prêt. Si vous rencontrez des difficultés, nous vous contacterons pour vous aider.
Nous vous recommandons d'inclure quatre photos pour chaque type de chambre (y compris la salle de bain) et une pour chacun des domaines clés (commodités) qui font ressortir votre propriété (espaces communs, piscines, salle à manger, etc.). Il n'a pas besoin d'être professionnel - les photos de smartphone bien éclairées fonctionneront, mais la résolution minimale doit être de 500 pixels. Les images stimulent l'imagination des voyageurs, leur permettant d'imaginer rester avec vous lors de leur prochain voyage.
Oui bien sûr! La plupart de nos partenaires sur notre site Web sont de petites propriétés qui cherchent à développer leurs activités. Nous travaillons dur pour fournir des outils faciles à utiliser, des opportunités promotionnelles et un support pour assurer votre succès.
Une agence de voyage en ligne (OTA) est un site Web de voyage grand public spécialisé dans la vente de produits de voyage, notamment des vols, des hôtels, des locations de voitures, des croisières, des locations de vacances, des activités, etc. LEMMETravel.com® exploite plusieurs OTA. Nous fournissons en outre des outils, des capacités et des informations à nos fournisseurs de voyages, les aidant à être compétitifs et à créer des entreprises rentables.

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puissante présence en ligne Chez LEMMETravel.com®, nous commercialisons activement votre page de propriété sur les moteurs de recherche tels que Google, Bing et Yahoo pour nous assurer qu'elle est visible par un public mondial, vous exposant au plus grand nombre possible de clients potentiels. Outils et fonctionnalités innovants Des experts hautement qualifiés travaillent constamment sur le site Web et les applications mobiles pour se tenir au courant des derniers développements dans le monde en ligne, en veillant à ce que votre page soit optimisée pour encourager les réservations. Confirmation instantanée Toutes les réservations effectuées via LEMMETravel.com® sont confirmées instantanément, vous n'avez donc aucune démarche supplémentaire à entreprendre de votre côté. Avis clients vérifiés Une équipe dédiée vérifie les commentaires des clients, s'assurant qu'ils sont légitimes. Cela vous donne de la crédibilité et aide les futurs clients à prendre la décision de rester avec vous. Assistance 24h/24 et 7j/7 Notre équipe d'assistance 24 heures sur 24 est là pour vous et vos invités - dans jusqu'à 41 langues.
Une fois que vous avez terminé de créer votre annonce, vous pouvez ouvrir votre propriété pour les réservations sur notre site après que nous ayons vérifié et approuvé votre demande. Nous pouvons vous demander de vérifier votre propriété avant de commencer à accepter des réservations, mais vous pouvez utiliser ce temps pour vous familiariser avec notre extranet et vous préparer pour vos premiers invités.
Lorsque vous ajoutez votre propriété à LEMMETravel.com®, vous payez une commission pour chaque réservation. Le pourcentage de commission sera indiqué à l'étape « Accord » du processus d'inscription. A la fin de chaque mois, nous vous enverrons une facture avec le montant de la commission due.
Notre plate-forme facile à utiliser, Partner Central, sera l'emplacement principal pour la gestion des réservations, le chargement de l'inventaire, la modification des tarifs et la mise à jour de votre annonce. De nombreux partenaires choisissent d'utiliser un fournisseur de connectivité pour relier nos systèmes et effectuer automatiquement les tâches quotidiennes. Ils se connectent à Partner Central pour tirer parti de nos outils plus avancés, notamment l'analyse des ensembles concurrentiels, les prix du marché en temps réel et d'autres programmes de marketing. En cas de problème, nos équipes locales sont prêtes à vous aider.
Les détails et les informations que vous partagez sur notre plate-forme concernant votre propriété ou vos services (par exemple, les activités, les voitures de location) - types d'équipements et de services, politiques et proximité des lieux populaires - sont utilisés lorsque les voyageurs ne trouvent pas suffisamment d'informations dans le processus de recherche afin pour trouver un hébergement de restauration ou tout service tel que la location de voitures, des activités ou des voyages qui répondent à leurs propres besoins. D'excellentes photos et informations sur votre environnement aident les voyageurs à imaginer rester avec vous et les motivent à réserver leur séjour ou à réserver des services.

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Notre plate-forme facile à utiliser, Dashboard, sera l'emplacement principal pour gérer les réservations, charger l'inventaire, modifier les tarifs et maintenir votre annonce à jour. De nombreux partenaires utiliseront un fournisseur de connectivité pour relier nos systèmes et effectuer automatiquement les tâches quotidiennes. Ils se connectent à Dashboard pour tirer parti de nos outils plus avancés, notamment l'analyse des ensembles concurrentiels, les prix du marché en temps réel et d'autres programmes de marketing. En cas de problème, nos équipes locales sont prêtes à vous aider.
Nous sommes l'un des leaders mondiaux du marketing de voyages, avec un large portefeuille de marques qui comprend des marques de voyage reconnues à l'échelle mondiale et pertinentes au niveau local. En savoir plus dans le À propos de nous section.
oui! Nous avons fourni notre page dans plus d'une langue, jusqu'à présent 12 langues officielles. Vous pouvez parcourir notre site Web selon votre langue en cliquant sur la langue souhaitée ci-dessous.
Langue américaine
Langue britannique
اللغة العربية 
हिन्दी भाषा
espagnol
français
Ce sont la plupart des langues disponibles sur notre site Web. Habituellement, notre système intelligent convertira la langue en fonction de votre région ou en fonction de la langue du navigateur que vous utilisez. Lorsque vous ouvrez notre plateforme, une alerte apparaît pour vous demander de changer la langue du site, et vous avez la possibilité d'accepter ou de rester dans la langue approuvée, qui est l'anglais.
Travailler avec une agence de voyage en ligne (OTA) vous aide à toucher plus de voyageurs dans le monde et vous permet également de les impliquer lors de la recherche, de la planification et de la réservation de leur prochain voyage. Découvrez comment ils fonctionnent, quels outils ils proposent et comment choisir le bon outil pour votre entreprise.
Les hôtels de toutes tailles, y compris les chambres d'hôtes, les auberges et les ryokans, signent des contrats pour inscrire leurs propriétés sur un OTA. Il n'y a pas de frais initiaux pour répertorier les chambres sur le marché. Les OTA ne gagnent de l'argent que lorsque les chambres sont réservées, percevant un pourcentage de la valeur totale de chaque réservation sécurisée.
Oui. Le tableau de bord LEMMETravel.com® a accès à une suite d'outils et d'informations sur les données qui vous aident à développer et à mettre en œuvre une stratégie de gestion des revenus rentable. Nous innovons constamment et publions des conseils sur les meilleures pratiques pour soutenir votre réussite.

Réservations

Vous n'avez pas besoin de confirmer vos réservations. Lorsqu'un client réserve un séjour dans votre établissement, celui-ci est instantanément confirmé en ligne. Cela vous donne la commodité de ne pas avoir à vérifier chaque demande de chaque client potentiel.
Deux choses peuvent se produire lorsqu'un client annule une réservation. Si un client annule et que votre propriété a une politique d'annulation gratuite, le client ne paie rien et vous ne payez pas de commission. Si un client annule et que votre établissement n'a pas de politique d'annulation gratuite, le client paie des frais et vous payez une commission sur le montant que le client vous paie.
Pas de spectacle ? Aucun problème. Vous ne paierez pas de commission sur les invités qui ne se présentent pas, sauf si vous avez mis en place des « frais de non-présentation » pour vos invités.
En fait, nous vous recommandons d'apporter des modifications et de mettre à jour vos listes, car cela vous aidera à rester compétitif.
Vous choisissez comment vous souhaitez être informé de toutes les nouvelles réservations, car vous pouvez être averti de plusieurs manières. Nous pouvons remplir automatiquement votre système de réservation via votre panneau de contrôle et vous envoyer un e-mail.
Si vous avez besoin de communiquer avec un client, qu'il s'agisse d'un message de bienvenue personnalisé ou de vérifier la satisfaction des clients pendant un séjour, nous avons des outils pour vous aider à engager vos clients dans votre tableau de bord.

Annulation & Confirmation

Oui, vous devez confirmer l'une de vos réservations. Lorsqu'un client réserve un séjour dans votre propriété ou effectue une réservation pour d'autres services, il n'est pas instantanément confirmé en ligne.
Cela dépend de la politique d'annulation que vous définissez. Deux choses peuvent se produire lorsque le voyageur annule une réservation. Si l'invité annule et que votre hébergement ou le service fourni par votre intermédiaire, comme la location de voiture, le voyage touristique, etc. a une politique d'annulation gratuite, l'invité ne paiera rien et vous ne paierez pas de commission. Si le client annule et que votre hébergement ou le service fourni par votre intermédiaire, comme mentionné précédemment, n'a pas de politique d'annulation gratuite, le client paie des frais et vous payez une commission sur le montant que le client vous paie.
Pas arrivé (No show)? Ne t'inquiète pas. Vous ne paierez pas de commission sur les voyageurs qui ne se présentent pas, sauf si vous avez mis en place des « frais de non-présentation » pour vos invités.

Paiements

Virement bancaire Dans le cas où le voyageur a payé le montant en ligne via notre plateforme, nous transférerons, dans les 30 jours ouvrables, le montant de la réservation, moins notre commission, sur votre compte bancaire.
Le système VCC sera bientôt activé et vous pourrez retirer directement le montant de la réservation payé par le voyageur. Si vous êtes abonné à ce service, vous pouvez retirer le montant via le guichet automatique situé dans votre lieu de résidence ou de bureau. Tous les partenaires seront informés de ce service s'il est activé prochainement.
À l'heure actuelle, tous les voyageurs paieront la valeur de leur réservation à l'arrivée ou par virement bancaire. Cela leur apparaîtra à la fin du processus de réservation, et ils peuvent également payer en ligne via leurs cartes de crédit.
Lorsque le voyageur termine la réservation, il peut transférer le montant de sa réservation sur notre compte bancaire, et le partenaire sera informé que le montant a été déposé sur notre compte bancaire, et le montant sera transféré directement sur votre compte bancaire dans les 30 jours ouvrés au maximum, déduction faite de notre commission.
Vous trouverez la valeur du montant transféré sur votre compte bancaire via votre panneau de contrôle, et allez dans le gestionnaire de recouvrement

Chambres, Services Tarifs

Vous pouvez mettre à jour vos services ou votre liste de propriétés tous les 30 jours pour vous tenir au courant des changements sur votre marché. En savoir plus sur la façon de procéder. Tarifs Chambres & Services
Nous pouvons vous aider à gagner du temps de plusieurs manières. Par exemple, vous pouvez télécharger l'inventaire et la disponibilité des salles de chargement en masse pour effectuer rapidement des mises à jour sur plusieurs types de salles. Lisez nos instructions étape par étape pour en savoir plus. Vous pouvez également envisager de vous connecter pour mettre à jour automatiquement vos tarifs d'hébergement et la disponibilité sur tous les sites de voyage avec lesquels vous travaillez. En savoir plus sur la façon de procéder. https://www.partner.lemmetravel.com/helps/rooms-services-rates
Bien sûr, il existe un outil sur lequel vous pouvez travailler pour savoir quels sont les prix compétitifs sur le marché afin de vous tenir au courant de tous les changements de prix et de fournir les meilleurs prix pour le service que vous fournissez ou même pour votre liste de propriétés. Outils de prix compétitifs

Vous donner le contrôle lors de l'accueil des invités

Commencez à héberger en toute confiance.Les petites propriétés méritent un grand public.

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