Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2023

All'inizio, dobbiamo presentare la nostra piattaforma, in quanto è una piattaforma pubblica su Internet, che fornisce servizi turistici come prenotazioni alberghiere, biglietti aerei, noleggio auto e viaggi turistici e aerei, quindi tutte le informazioni che raccogliamo sono solo attraverso aziende e persone che registreranno le loro proprietà o servizi sulla nostra piattaforma, pertanto, queste informazioni saranno utilizzate all'interno di politiche specifiche, che saranno spiegate sotto forma di punti in questa pagina.

I continui aggiornamenti su questa pagina ci consentiranno di fornire tutte le informazioni a tutti i partner e gli abbonati con noi sulla nostra piattaforma. In caso contrario, LEMMETravel.com® non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali eventi o difetti causati dal partner o dall'abbonato.

LEMMETravel.com ®, ("Let Me Travel", "noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere sia le informazioni personali che quelle commerciali che condividi e/o memorizzi con noi. La presente Informativa sulla privacy si applica alle transazioni, alle attività e ai dati raccolti tramite il sito Web Clients on Demand e all'interazione che potresti avere con i relativi account sui social media. Si prega di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy in quanto potremmo modificarla senza preavviso.

In generale, possiamo raccogliere e utilizzare le informazioni personali per molti scopi, inclusi, ma non limitati a: fatturazione, realizzazione di prodotti e servizi, comprensione delle esigenze dei clienti, fornitura di un sito Web migliore, miglioramento di prodotti e servizi e comunicazione con clienti e potenziali clienti in merito al nostro prodotti e servizi con prodotti e servizi di terze parti.

Informazioni personali identificabili che ci fornisci

Raccogliamo informazioni di identificazione personale, come il tuo nome, indirizzo e-mail, contatto o informazioni simili per essere uno dei nostri partner commerciali quando elenchi le tue proprietà o servizi turistici, a meno che tu non scelga di fornirceli. Se ci fornisci volontariamente informazioni personali, ad esempio inviando un'e-mail o compilando e inviando un modulo tramite il nostro sito Web, potremmo utilizzare tali informazioni solo per rispondere al tuo messaggio e per aiutarci a fornirti informazioni. o servizi richiesti. Nella misura in cui elaboriamo le tue informazioni personali in base al tuo consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento come indicato di seguito.

Informazioni sulla registrazione dell'account

in alcuni casi, l'utilizzo del nostro sito Web LEMMETravel.com® può richiedere la divulgazione di determinate informazioni di identificazione personale, incluso un indirizzo e-mail univoco, informazioni demografiche (inclusi, ad esempio, codice postale, nome dell'azienda o proprietà, certificati di registrazione, persona autorizzato ad effettuare la registrazione, ecc.).

Fatturazione e informazioni sulla carta di credito

Raccogliamo e archiviamo il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni sulla carta di credito e altre informazioni di fatturazione. Queste informazioni saranno condivise solo con terze parti che facilitano il completamento della transazione di acquisto, come l'evasione degli ordini e l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.

Non divulgheremo i dati di fatturazione e/o della carta di credito a meno che non sia richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, o a meno che la divulgazione non sia richiesta per risolvere un problema implicato dalla transazione finanziaria. Ad esempio, se dichiari che i tuoi dati di fatturazione e/o della carta di credito sono stati utilizzati per effettuare un acquisto che non hai autorizzato, i dettagli sulla transazione potrebbero essere divulgati alle forze dell'ordine e a qualsiasi parte che riteniamo necessaria per affrontare la questione.

Come vengono utilizzate queste informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per una varietà di scopi, come ad esempio:

  • per consentirti di utilizzare i nostri servizi e soddisfare le tue richieste di determinate funzionalità, come consentirti di partecipare e rinnovare servizi a pagamento, sondaggi e bacheche;
  • eseguendo analisi statistiche, demografiche e di marketing degli utenti dei nostri servizi per migliorare il nostro rapporto con i nostri clienti
  • per scopi di sviluppo del prodotto e per informare in generale gli inserzionisti sulla natura della nostra base di abbonati per migliorare il nostro rapporto con i nostri clienti;
  • per personalizzare la tua esperienza consentendo che la pubblicità sia mirata agli utenti per i quali tale pubblicità è più pertinente

Comunicazione diretta

Un aspetto importante dei nostri servizi include la comunicazione diretta con i nostri clienti. Di conseguenza, ti invieremo periodicamente comunicazioni alla tua e-mail, sms o casella vocale, via telefono, fax, cellulare, e-mail, posta cartacea o altro metodo di consegna in relazione ai servizi che potresti offrire attraverso questo LEMMETravel.com® . Potremmo anche inviarti informazioni sugli aggiornamenti del nostro sito, nuove funzionalità o informazioni che riteniamo possano essere interessanti. Potremmo inviarti informazioni relative ad altri servizi e offerte che offriamo.

Come accedere, correggere, eliminare o esercitare altri diritti relativi alle tue informazioni personali

Se desideri richiedere di accedere, correggere, opporti all'uso, limitare o eliminare le informazioni personali che ci hai fornito in precedenza, o se desideri richiedere di ricevere una copia elettronica delle tue informazioni personali allo scopo di trasmetterle a un'altra società, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]  con oggetto "Richiesta dell'interessato". Cercheremo di soddisfare la tua richiesta. Tuttavia, la natura della nostra attività, insieme alla legge applicabile che disciplina la nostra attività, ci impone di conservare le tue informazioni per diversi anni. Si prega inoltre di notare che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per scopi di tenuta dei registri e/o per completare qualsiasi transazione che hai iniziato prima di richiedere una modifica o una cancellazione (ad esempio, quando effettui un acquisto o partecipi a una promozione, potresti non essere in grado di modificare o eliminare le informazioni personali fornite fino a dopo il completamento di tale acquisto o promozione). Potrebbero inoltre esserci informazioni residue che rimarranno all'interno dei nostri database e altri record, che non verranno rimossi.

Di conseguenza, non possiamo garantire la cancellazione di tutte le tue informazioni. Tuttavia, quando riceviamo una richiesta di cancellazione, rimuoveremo di conseguenza le informazioni applicabili dai nostri sistemi di marketing e fatturazione. Ciò assicurerà che non vi siano ulteriori invii o fatture a vostro favore.

Mentre continuiamo a perfezionare i nostri sistemi, stabiliremo un metodo per la completa rimozione di tutte le informazioni degli utenti dal sistema senza compromettere i nostri doveri legali ed etici. Questo documento si evolverà man mano che questi nuovi metodi saranno definiti e testati per la cancellazione permanente dell'account.

Per la tua protezione, potremmo implementare solo richieste relative alle informazioni personali associate al particolare indirizzo e-mail che utilizzi per inviarci la tua richiesta e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di implementare la tua richiesta. Cercheremo di soddisfare la tua richiesta non appena ragionevolmente possibile.

Le tue scelte in merito al nostro utilizzo e alla divulgazione delle informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni fornite per scopi di marketing come e-mail promozionali, posta diretta e contatti di vendita. Ti offriamo molte scelte in merito al nostro utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni personali per scopi di marketing. Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni elettroniche da noi se sei un utente di prodotti o servizi e non desideri più ricevere e-mail relative al marketing da parte nostra in futuro, puoi scegliere di non ricevere queste comunicazioni relative al marketing e-mail inviando una richiesta di rimozione dall'elenco a [email protected]. Se ci hai fornito le tue informazioni e hai rinunciato, metteremo in atto processi per onorare la tua richiesta. Ciò potrebbe comportare la conservazione di alcune informazioni allo scopo di ricordare che hai rinunciato.

Cercheremo di soddisfare le vostre richieste non appena ragionevolmente possibile. Tieni inoltre presente che se decidi di non ricevere e-mail di marketing da parte nostra, potremmo comunque inviarti messaggi per scopi amministrativi o di altro tipo direttamente correlati al tuo utilizzo dei prodotti o servizi e non puoi scegliere di non ricevere tali messaggi.

Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario o consentito alla luce degli scopi per i quali sono state ottenute e in conformità con la legge applicabile. I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:

  • Il periodo di tempo in cui abbiamo un rapporto continuativo con te e ti forniamo i Servizi (ad esempio, finché hai un account con noi o continui a utilizzare i Servizi);
  • Se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, alcune leggi ci impongono di conservare i registri delle tue transazioni per un certo periodo di tempo prima di poterle eliminare); O
  • Se la conservazione è consigliabile alla luce della nostra posizione legale (come per quanto riguarda i termini di prescrizione applicabili, contenziosi o indagini normative).

Sicurezza delle tue informazioni

La sicurezza delle informazioni personali è una priorità assoluta per noi. Cerchiamo di utilizzare ragionevoli garanzie tecniche, amministrative e fisiche per proteggere le informazioni personali all'interno della nostra organizzazione. Sfortunatamente, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può essere garantito come sicuro da 100%. Trasmetti e ricevi tutte queste informazioni a tuo rischio.

FORNIAMO TUTTI I SERVIZI E LE INFORMAZIONI "COSÌ COME SONO" E NON CONCEDIAMO GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O LEGALI. ESCLUDIAMO SPECIFICAMENTE QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE.

In caso di domande sulla sicurezza della tua interazione con noi, contattaci all'indirizzo [email protected] .

Funzionalità dei social media

I nostri servizi possono utilizzare funzionalità di social media fornite da terze parti, come il pulsante Mi piace di Facebook. Queste funzionalità possono raccogliere il tuo indirizzo IP, quale pagina stai visitando sui nostri siti Web e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione. Le funzionalità e i widget dei social media sono ospitati da una terza parte o ospitati direttamente sui nostri siti web. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy della società che le fornisce.

Processore di pagamento di terze parti

Attualmente utilizziamo processori di pagamento di terze parti. Quando effettui il pagamento, le tue informazioni personali possono essere raccolte direttamente da tali processori e non da noi e saranno soggette all'informativa sulla privacy della terza parte. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali da parte di terzi.

Link ad altri siti web

La presente Informativa sulla privacy non tratta, e non siamo responsabili per, la privacy, le informazioni o altre pratiche di terze parti, incluso qualsiasi sito o servizio di terze parti utilizzato in relazione ai nostri prodotti e servizi. L'inclusione di un collegamento non implica l'approvazione del sito o del servizio collegato da parte nostra.

Si prega di notare che non siamo responsabili per le politiche e le pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione (incluse le pratiche sulla sicurezza dei dati) di altre organizzazioni, come Facebook, Apple, Google, Microsoft, Zoho o qualsiasi altro sviluppatore di app, fornitore di app, social media fornitore della piattaforma, fornitore del sistema operativo, fornitore di servizi wireless o produttore del dispositivo, comprese le informazioni personali che l'utente divulga ad altre organizzazioni tramite o in connessione con i nostri servizi, comprese le nostre pagine sui social media.

Fornitori di terze parti

Nel fornire i nostri prodotti e servizi, utilizziamo vari fornitori di terze parti che possono raccogliere informazioni direttamente o indirettamente dall'utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook, Twitter, Google e Microsoft. È necessario esaminare le politiche sulla privacy pertinenti (per ulteriori informazioni su come ciascuna terza parte gestisce le informazioni personali). inviandoci un'e-mail a [email protected] .

Trasferimento transfrontaliero; Legge governativa; Giurisdizione

I Servizi sono controllati e gestiti da noi dagli Stati Uniti e non intendono sottoporci alle leggi o alla giurisdizione di alcuno stato, paese o territorio diverso da quello degli Stati Uniti. Le tue informazioni personali possono essere archiviate ed elaborate in qualsiasi paese in cui disponiamo di strutture o in cui coinvolgiamo fornitori di servizi e, utilizzando i nostri servizi, comprendi che le tue informazioni saranno trasferite in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero avere norme sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese. In determinate circostanze, i tribunali, le forze dell'ordine, le agenzie di regolamentazione o le autorità di sicurezza di questi altri paesi potrebbero avere il diritto di accedere alle informazioni personali dell'utente. Utilizzando i nostri servizi, incluso il nostro sito Web, riconosci e accetti che (1) la presente Informativa sulla privacy e qualsiasi altro accordo tra te e noi saranno regolati in conformità con le leggi dello Stato della California, USA, nonostante qualsiasi conflitto di- disposizioni di legge contrarie; e (2) tutte le controversie e i reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy e qualsiasi altro accordo tra te e noi saranno discussi nei tribunali situati nella Contea di Los Angeles, California, e tu rinunci espressamente a qualsiasi obiezione a tale giurisdizione e sede e irrevocabilmente acconsentire e sottoporsi alla giurisdizione personale e in materia di tale tribunale in qualsiasi azione o procedimento.

Informazioni non personali raccolte tramite tecnologia e terze parti

Durante la tua visita mentre navighi nel sito Web, leggi pagine o scarichi informazioni, raccogliamo e memorizziamo automaticamente le seguenti informazioni anonime sulla tua visita:

  • la data e l'ora in cui accedi al nostro sito;
  • le pagine che visiti sul nostro sito;
  • se accedi al nostro sito facendo clic su un collegamento, la posizione di tale collegamento;
  • le capacità tecniche del computer che utilizzi per accedere al nostro sito;
  • il provider di servizi Internet che utilizzi per connetterti al nostro sito (ad esempio "companyX.com" se disponi di un account Internet commerciale o "universityX.edu" se ti connetti da un'università); E
  • l'indirizzo IP (un numero assegnato automaticamente al tuo computer ogni volta che navighi in internet) dal quale accedi al nostro sito.

Utilizziamo queste informazioni, in forma aggregata, per rendere il nostro sito Web più utile per i visitatori, per conoscere il numero di visitatori del nostro sito e i tipi di tecnologia utilizzati, per rilevare problemi operativi e per migliorare la sicurezza generale del sito Web.

Cookie, beacon, archiviazione locale e altre tecnologie simili

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Non rispondiamo ai segnali "non tracciare" basati sul browser.

Potremmo trasmettere informazioni sull'utilizzo del sito Web non identificabili personalmente a terzi al fine di mostrarti pubblicità per Clients on Demand quando visiti altri siti.

Analisi, file di registro e cronologia di lettura

Raccogliamo determinate informazioni automaticamente e le memorizziamo in file di registro. Queste informazioni possono includere indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo e altre informazioni utili sull'utilizzo dei nostri Servizi, inclusa una cronologia delle pagine visualizzate.

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Salvo quanto diversamente specificato nella presente Informativa sulla privacy, non venderemo, affitteremo, scambieremo o autorizzeremo terzi a utilizzare il tuo indirizzo e-mail.

Terzi

Potremmo condividere informazioni sul nostro pubblico in forma aggregata o anonima. Nulla nella presente Informativa sulla privacy intende indicare in alcun modo una restrizione al nostro utilizzo o alla condivisione di informazioni aggregate o anonime.

Divulgazione per necessità

Potremmo occasionalmente accedere, conservare e/o divulgare informazioni personali come richiesto dalla legge, ad esempio, per ottemperare a un ordine del tribunale o a una citazione in giudizio o riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per

  • rispettare la legge o un procedimento legale;
  • proteggere e difendere i nostri diritti e proprietà;
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  • proteggere la sicurezza personale o la proprietà dei nostri utenti o del pubblico (tra le altre cose, ciò significa che se fornisci informazioni false o cerchi di atteggiarti a qualcun altro, le informazioni su di te potrebbero essere divulgate come parte di qualsiasi indagine sulle tue azioni).

Mentre continuiamo a sviluppare la nostra attività, noi o le nostre affiliate potremmo vendere o acquistare altre attività o entità, oppure potremmo fonderci con un'altra società o essere acquistati da un'altra società. In tali transazioni, le informazioni personali possono essere tra i beni trasferiti.

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Varie

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I tuoi diritti sulla privacy in California: avviso ai clienti della California e informazioni sulla rinuncia

La legge "Shine the Light" della California, sezione 1798.83 del codice civile, richiede ad alcune aziende di rispondere alle richieste dei clienti della California che chiedono informazioni sulle pratiche delle aziende relative alla divulgazione di informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto di terze parti. In alternativa, tali aziende potrebbero avere in atto una politica per non divulgare le informazioni personali dei clienti a terzi per scopi di marketing diretto di terzi se il cliente ha esercitato l'opzione di rinunciare a tale condivisione di informazioni. Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti a scopo di marketing diretto se hai esercitato l'opzione di rinuncia.

Modifiche

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