最終更新日: 2023 年 1 月 22 日

最初に、ホテルの予約、航空券、レンタカー、観光旅行や空の旅などの観光サービスを提供するインターネット上の公開プラットフォームであるため、当社のプラットフォームを紹介する必要があります。そのため、この情報は、このページのポイントの形で説明される特定のポリシーの範囲内で使用されます。

このページの継続的な更新により、プラットフォーム上のすべてのパートナーとサブスクライバーにすべての情報を提供できます。それ以外の場合、LEMMETravel.com® は、パートナーまたは加入者によって発生した事象または欠陥について一切の責任を負いません。

LEMMETravel.com ® (「Let Me Travel」、「私たち」、「私たち」、「私たちの」) は、お客様が私たちと共有および/または保存する個人情報とビジネス情報の両方を保護することをお約束します。このプライバシー ポリシーは、クライアント オン デマンド Web サイトを通じて収集された取引、活動、データ、および関連するソーシャル メディア アカウントとのやり取りに適用されます。本プライバシーポリシーは予告なしに改訂することがありますので、定期的にご確認ください。

一般に、当社は、請求、製品およびサービスの履行、顧客ニーズの理解、より優れたウェブサイトの提供、製品およびサービスの改善、および当社に関する顧客および潜在顧客とのコミュニケーションを含むがこれらに限定されない、多くの目的で個人情報を収集および使用する場合があります。製品およびサービスとサードパーティの製品およびサービス。

お客様が当社に提供する個人を特定できる情報

当社は、お客様が当社に提供することを選択しない限り、お客様が観光施設またはサービスを掲載する際に当社のビジネス パートナーの 1 つとなるために、お客様の名前、電子メール アドレス、連絡先、または同様の情報などの個人を特定できる情報を収集します。電子メールを送信したり、当社のウェブサイトからフォームに記入して送信したりすることにより、自発的に個人情報を提供した場合、当社はその情報を、お客様のメッセージに返信し、情報を提供するためにのみ使用する場合があります。またはあなたが要求するサービス。当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理する範囲において、お客様は以下に定めるとおり、いつでも同意を撤回することができます。

アカウント登録情報

場合によっては、LEMMETravel.com® Web サイトを使用する際に、一意の電子メール アドレス、人口統計情報 (たとえば、郵便番号、事業所または財産の名前、登録証明書、人物、登録等を行う権限を有します。)

請求およびクレジットカード情報

当社は、お客様の名前、住所、電話番号、電子メール アドレス、クレジット カード情報、およびその他の請求情報を収集して保存します。この情報は、注文の履行やクレジットカード支払いの処理など、購入取引の完了を容易にする第三者とのみ共有されます。

法律または裁判所の命令によって要求されない限り、または金融取引に関連する問題に対処するために開示が必要な場合を除き、請求および/またはクレジットカード情報を開示することはありません。たとえば、請求および/またはクレジットカード情報が、承認していない購入に使用されたと主張する場合、取引に関する詳細は、法執行機関および問題に対処するために必要とみなされる当事者に開示される場合があります。

この情報の使用方法

当社が収集する情報は、次のようなさまざまな目的で使用されます。

  • 当社のサービスを利用できるようにし、有料サービス、投票、メッセージ ボードへの参加と更新を可能にするなど、特定の機能に対するお客様の要求を満たすため。
  • お客様との関係を改善するために、サービスのユーザーの統計、人口統計、およびマーケティング分析を実行することにより、
  • 製品開発の目的で、一般的に広告主に加入者ベースの性質について通知し、顧客との関係を改善するため。
  • そのような広告が最も適切なユーザーにターゲットを絞って広告を表示できるようにすることで、お客様の体験をカスタマイズするため

ダイレクトコミュニケーション

当社のサービスの重要な側面には、お客様との直接的なコミュニケーションが含まれます。その結果、LEMMETravel.com®を通じてお客様が提供するサービスに関連して、電話、ファックス、携帯電話、電子メール、郵送、またはその他の配信方法を介して、電子メール、テキストメッセージ、またはボイスメールボックスに定期的に通信を送信します。 .また、当社のサイトの更新、新機能、またはあなたが興味を持っていると思われる情報に関する情報を送信する場合があります。当社は、当社が提供する他のサービスおよびオファーに関する情報をお客様に送信する場合があります。

お客様の個人情報に関するその他の権利へのアクセス、修正、削除、または行使する方法

お客様が以前に当社に提供した個人情報へのアクセス、修正、使用の拒否、制限または削除を要求したい場合、または送信目的で個人情報の電子コピーを受け取るよう要求したい場合別の会社に、あなたは私達に連絡することができます: [email protected]  件名は「データ主体の要求」です。私たちはあなたの要求に従うよう努めます。ただし、当社の事業の性質上、当社の事業に適用される法律により、お客様の情報を数年間保持する必要があります。また、記録管理の目的で、および/または変更または削除を要求する前に開始した取引を完了するために、特定の情報を保持する必要がある場合があることにも注意してください (たとえば、購入またはプロモーションへの参加時に、そのような購入またはプロモーションが完了するまで、提供された個人情報を変更または削除します)。また、当社のデータベースやその他の記録に残る、削除されない残存情報がある場合もあります。

そのため、すべての情報の削除を保証することはできません。ただし、削除リクエストを受け取った場合は、それに応じてマーケティングおよび請求システムから該当する情報を削除します。これにより、あなた宛てのメールや請求がこれ以上ないことが保証されます。

システムの改良を続ける中で、法的および倫理的義務を損なうことなく、システムからすべてのユーザー情報を完全に削除する方法を確立します。このドキュメントは、これらの新しい方法が定義され、アカウントの永久削除のためにテストされるにつれて進化します。

お客様の保護のため、当社は、お客様がリクエストの送信に使用した特定の電子メール アドレスに関連付けられた個人情報に関するリクエストのみを実施する場合があり、お客様のリクエストを実施する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。当社は、合理的に実行可能な限り速やかにお客様の要求に応じるよう努めます。

当社による情報の使用および開示に関するお客様の選択

お客様から提供された情報は、販促メール、ダイレクト メール、販売連絡先などのマーケティング目的で使用される場合があります。当社は、マーケティング目的でのお客様の個人情報の使用および開示に関して、お客様に多くの選択肢を提供しています。製品またはサービスのユーザーであり、今後当社からマーケティング関連の電子メールを受け取りたくない場合は、当社からの電子通信の受信をオプトアウトすることができます。リスト削除のリクエストを送信して電子メールを送信する [email protected].あなたが私たちにあなたの情報を提供し、オプトアウトした場合、私たちはあなたの要求を尊重するためのプロセスを整えます.これには、オプトアウトしたことを思い出す目的で、一部の情報を保持する必要がある場合があります。

当社は、合理的に実行可能な限り速やかにお客様の要求に応じるよう努めます。また、当社からのマーケティング関連の電子メールの受信をオプトアウトした場合でも、製品またはサービスの使用に直接関連する管理またはその他の目的でメッセージを送信する場合があり、それらの受信をオプトアウトすることはできません。メッセージ。

データ保持

当社は、お客様の個人情報を、それが取得された目的に照らして必要であるか、または許可されている限り、適用法に従って保持します。保持期間を決定するために使用される基準は次のとおりです。

  • 当社がお客様と継続的な関係を築き、お客様にサービスを提供している期間 (例えば、お客様が当社にアカウントを持っているか、サービスを使用し続けている限り);
  • 当社が従うべき法的義務があるかどうか (たとえば、特定の法律では、お客様の取引の記録を削除する前に一定期間保持する必要があります)。また
  • 当社の法的立場(適用される時効、訴訟、規制調査など)に照らして保持が望ましいかどうか。

あなたの情報のセキュリティ

個人情報のセキュリティは、当社にとって最優先事項です。当社は、組織内の個人情報を保護するために、合理的な技術的、管理的、および物理的な保護手段を使用するよう努めています。残念ながら、100% の安全性を保証できるデータ転送またはストレージ システムはありません。あなたは、あなた自身の責任において、そのようなすべての情報を送受信します。

当社は、ありとあらゆるサービスおよび情報を「現状有姿」で提供し、明示的、黙示的、または法定を問わず、いかなる種類の保証も付与しません。当社は、商品性、特定の目的への適合性、または非侵害性に関する黙示の保証を明確に否認します。

当社とのやり取りのセキュリティについてご質問がある場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 [email protected] .

ソーシャルメディア機能

当社のサービスでは、Facebook の「いいね」ボタンなど、サード パーティが提供するソーシャル メディア機能を使用する場合があります。これらの機能は、お客様の IP アドレス、お客様が当社の Web サイトでアクセスしているページを収集し、機能が適切に機能するように Cookie を設定する場合があります。ソーシャル メディアの機能とウィジェットは、サード パーティによってホストされているか、当社の Web サイトで直接ホストされています。これらの機能との対話は、それを提供する会社のプライバシー ポリシーによって管理されます。

サードパーティの支払い処理業者

現在、サードパーティの支払い処理業者を使用しています。支払いを行う際、お客様の個人情報は、当社ではなくそのようなプロセッサーによって直接収集される場合があり、第三者のプライバシー ポリシーの対象となります。当社は、第三者によるお客様の個人情報の収集、使用、開示を管理しておらず、責任も負いません。

他のウェブサイトへのリンク

このプライバシーポリシーは、当社の製品およびサービスに関連して使用される第三者のサイトまたはサービスを含む、第三者のプライバシー、情報、またはその他の慣行に対処するものではなく、当社は責任を負いません。リンクを含めることは、リンク先のサイトまたはサービスを当社が推奨することを意味するものではありません。

Facebook、Apple、Google、Microsoft、Zoho、またはその他のアプリ開発者、アプリプロバイダー、ソーシャルメディアなど、他の組織の収集、使用、および開示のポリシーと慣行 (データセキュリティの慣行を含む) については、当社は責任を負いません。プラットフォーム プロバイダー、オペレーティング システム プロバイダー、ワイヤレス サービス プロバイダー、またはデバイス メーカー。これには、ソーシャル メディア ページを含む当社のサービスを通じて、または関連して他の組織に開示する個人情報が含まれます。

サードパーティ ベンダー

当社の製品およびサービスを提供する際、当社は、Facebook、Twitter、Google、および Microsoft を含むがこれらに限定されない、お客様から直接的または間接的に情報を収集する可能性のあるさまざまなサードパーティ ベンダーを使用します。関連するプライバシー ポリシーを確認する必要があります (各サード パーティがお客様の個人情報をどのように処理するかについての詳細は、当社が現在使用しているすべてのサード パーティ ベンダーのリストが必要な場合は、「現在のサード パーティ ベンダー リスト」をメールでお問い合わせください [email protected] .

国境を越えた転送;準拠法;管轄

サービスは、米国から当社によって管理および運営されており、米国以外の州、国、または地域の法律または管轄権に当社を服従させることを意図していません。お客様の個人情報は、当社の施設がある国またはサービス プロバイダーと提携している国で保存および処理される場合があります。お客様の国のデータ保護規則とは異なるデータ保護規則が適用される場合があります。特定の状況では、これらの他の国の裁判所、法執行機関、規制機関、または治安当局が、お客様の個人情報にアクセスする権利を有する場合があります。当社のウェブサイトを含む当社のサービスを使用することにより、お客様は、(1) 本プライバシー ポリシーおよびお客様と当社の間のその他の契約は、以下の紛争にかかわらず、米国カリフォルニア州の法律に従って管理されることを認め、同意するものとします。反対の法律規定; (2) 本プライバシー ポリシーおよびお客様と当社の間のその他の合意に関連するすべての紛争および請求は、カリフォルニア州ロサンゼルス郡にある裁判所で訴訟を起こすものとし、お客様はそのような管轄権および裁判地に対する異議を明示的に放棄し、取消不能な形でいかなる訴訟または手続きにおいても、そのような裁判所の人的および主題の管轄権に同意し、服従すること。

技術および第三者を通じて収集される非個人情報

ウェブサイトを閲覧したり、ページを読んだり、情報をダウンロードしたりする際に、訪問に関する次の匿名情報を自動的に収集して保存します。

  • お客様が当社のサイトにアクセスした日時。
  • お客様が当社のサイトでアクセスしたページ。
  • リンクをクリックして当社のサイトに移動した場合、そのリンクの場所。
  • 当社サイトへのアクセスに使用するコンピューターの技術的能力。
  • 当社のサイトへの接続に使用するインターネット サービス プロバイダー (たとえば、商用インターネット アカウントをお持ちの場合は「companyX.com」、大学から接続する場合は「universityX.edu」)。と
  • お客様が当社のサイトにアクセスする際の IP アドレス (お客様がインターネットを閲覧するたびにお客様のコンピュータに自動的に割り当てられる番号)。

当社は、この情報を総合的に使用して、当社の Web サイトを訪問者にとってより便利なものにします。つまり、当社のサイトへの訪問者の数と使用されている技術の種類を把握し、運用上の問題を検出し、Web サイトの全体的なセキュリティを向上させます。

Cookie、ビーコン、ローカル ストレージ、およびその他の同様のテクノロジ

「Cookie」、Web ビーコン、HTML5 ローカル ストレージ、およびその他の同様の技術を使用しています。これらの技術により、当社はサービスへのアクセスと使用を管理し、お客様を認識してパーソナライズを提供し、人々が当社のサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。お使いのコンピューターが当社からの Cookie を受け入れない場合、LEMMETravel.com® を含む当社のウェブサイトの特定の領域にアクセスできない場合があります。

ブラウザベースの「トラッキング拒否」信号には応答しません。

お客様が他のサイトにアクセスしたときにクライアント オン デマンドの広告を表示するために、個人を特定できない Web サイトの使用情報を第三者に送信する場合があります。

分析、ログ ファイル、読み取り履歴

特定の情報を自動的に収集し、ログ ファイルに保存します。この情報には、IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、および閲覧したページの履歴を含む、サービスの使用に関するその他の有用な情報が含まれる場合があります。

この自動的に収集されたログ情報を、お客様に関して収集した他の情報と組み合わせる場合があります。これは、カスタマイズされた推奨事項、広告など、お客様に提供するサービスを改善し、マーケティングを改善し、お客様が当社のサービスにアクセスするために使用する可能性のあるデバイス全体で当社のサービスへのアクセスと使用を追跡するために行います。

当社は、ユーザーの使用法、閲覧パターンに関する情報、レポート、および分析を提供するために第三者を雇っています。これらは、お客様が使用しているデバイスとオペレーティング システムの種類、一般的な位置情報、およびお客様が当社の Web サイトを使用する頻度など、当社の Web サイトで発生するイベントを個別に記録する場合があります。

個人を特定できる情報を共有する第三者の個人または団体

このプライバシー ポリシーに別段の記載がない限り、当社は第三者にお客様の電子メール アドレスの使用を販売、賃貸、交換、または許可することはありません。

第三者

当社は、視聴者に関する情報を集計または匿名化された形式で共有する場合があります。このプライバシー ポリシーのいかなる部分も、集計または匿名化された情報の当社による使用または共有の制限を示すことを意図したものではありません。

必要に応じた開示

当社は、法律で義務付けられている場合、たとえば、裁判所命令または召喚状を遵守するため、またはそのような行動が

  • 法律または法的手続きを遵守する。
  • 私たちの権利と財産を保護し、守ります。
  • 当社のサービスの誤用または不正使用から保護します。また
  • ユーザーまたは公衆の個人の安全または財産を保護します (特に、これは、虚偽の情報を提供したり、他人になりすましたりしようとした場合、あなたに関する情報が、あなたの行動に関する調査の一環として開示される可能性があることを意味します)。

私たちがビジネスを発展させ続けるにつれて、私たちまたはその関連会社は、他のビジネスまたはエンティティを売却または購入するか、別の会社と合併するか、別の会社に買収される可能性があります。このような取引では、譲渡資産に個人情報が含まれる場合があります。

お客様の情報は、当社が施設を維持または運営している国で保存および処理される場合があります。当社のウェブサイトを使用することにより、お客様の個人情報がお客様の使用国および/または居住国外に転送される場合があります。

お客様のアカウントが非アクティブになると、お客様の情報は当社のコンピューター、電子データベース、およびアーカイブに残り、合理的に抹消できない場合があります。

その他

子供のガイドライン

COPPA コンプライアンス.当社は、13 歳未満の子供に関する個人情報を故意に収集または保存することはありません。18 歳未満の場合、当社に個人情報を提供する権限がなく、この Web サイトを使用またはアクセスしないでください。

カリフォルニア州のプライバシー権: カリフォルニア州のお客様への通知とオプトアウト情報

カリフォルニア州の「Shine the Light」法、民法第 1798.83 項では、特定の企業に対し、カリフォルニア州の顧客から、第三者のダイレクト マーケティングの目的で個人情報を第三者に開示することに関する企業の慣行について尋ねる要求に応じることを義務付けています。あるいは、そのような企業は、顧客がそのような情報共有をオプトアウトするオプションを行使した場合、第三者のダイレクトマーケティングの目的で顧客の個人情報を第三者に開示しないというポリシーを実施している可能性があります.お客様がオプトアウトのオプションを行使した場合、ダイレクト マーケティングの目的でお客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

改正

このプライバシー ポリシーは、いつでも予告なしに変更される場合がありますが、この Web サイトに掲載されているとおりにこのポリシーを変更することによってのみ可能です。いかなる修正も、状況により直ちに変更が必要とされない限り、ウェブサイトに掲載されてから 30 日後に有効になります。