Последнее обновление: 22 января 2023 г.

В начале мы должны представить нашу платформу, так как это общедоступная платформа в Интернете, которая предоставляет туристические услуги, такие как бронирование отелей, авиабилеты, аренда автомобилей, а также туристические и авиаперелеты, поэтому вся информация, которую мы собираем, является только через компании и людей, которые будут регистрировать свою собственность или услуги на нашей платформе. Таким образом, эта информация будет использоваться в рамках конкретных политик, которые будут объяснены в виде пунктов на этой странице.

Постоянные обновления на этой странице позволят нам предоставлять всю информацию всем партнерам и подписчикам на нашей платформе. В противном случае LEMMETravel.com® не несет никакой ответственности за какие-либо события или дефекты, допущенные партнером или подписчиком.

LEMMETravel.com ® («Позвольте мне путешествовать», «мы», «нас», «наш») обязуется защищать как личную, так и деловую информацию, которой вы делитесь и/или храните у нас. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к транзакциям, действиям и данным, собранным через веб-сайт «Клиенты по запросу», а также к вашему взаимодействию с соответствующими учетными записями в социальных сетях. Пожалуйста, периодически просматривайте эту Политику конфиденциальности, поскольку мы можем пересматривать ее без предварительного уведомления.

Как правило, мы можем собирать и использовать личную информацию для многих целей, включая, помимо прочего: выставление счетов, предоставление продуктов и услуг, понимание потребностей клиентов, предоставление лучшего веб-сайта, улучшение продуктов и услуг, а также общение с клиентами и потенциальными клиентами относительно наших продуктов и услуг со сторонними продуктами и услугами.

Личная информация, позволяющая установить личность, которую вы нам предоставляете

Мы собираем личную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, контактную или аналогичную информацию, чтобы быть одним из наших деловых партнеров, когда вы перечисляете свои туристические объекты или услуги, если вы не решите предоставить их нам. Если вы добровольно предоставляете нам личную информацию, например, отправив электронное письмо или заполнив и отправив форму через наш веб-сайт, мы можем использовать эту информацию только для ответа на ваше сообщение и предоставления вам информации. или услуги, которые вы запрашиваете. Поскольку мы обрабатываем вашу личную информацию на основании вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время, как указано ниже.

Информация о регистрации учетной записи

в некоторых случаях использование нашего веб-сайта LEMMETravel.com® может потребовать раскрытия определенной личной информации, включая уникальный адрес электронной почты, демографическую информацию (включая, например, почтовый индекс, название компании или собственности, свидетельства о регистрации, личность уполномочены осуществлять регистрацию и др.).

Платежная информация и информация о кредитной карте

Мы собираем и храним ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о кредитной карте и другую платежную информацию. Эта информация будет передаваться только третьим лицам, которые облегчают завершение транзакции покупки, например, выполнение заказов и обработку платежей по кредитным картам.

Мы не будем раскрывать информацию о вашем счете и/или кредитной карте, если это не требуется по закону или по решению суда, или если раскрытие информации не требуется для решения проблемы, связанной с финансовой транзакцией. Например, если вы утверждаете, что ваша платежная информация и/или данные кредитной карты были использованы для совершения покупки, которую вы не санкционировали, сведения о транзакции могут быть раскрыты правоохранительным органам и любой стороне, которую мы сочтем необходимой для решения этого вопроса.

Как эта информация используется

Информация, которую мы собираем, используется для различных целей, таких как:

• чтобы вы могли использовать наши услуги и выполнять ваши запросы на определенные функции, такие как предоставление вам возможности участвовать и продлевать платные услуги, опросы и доски объявлений;
• выполняя статистический, демографический и маркетинговый анализ пользователей наших услуг, чтобы улучшить наши отношения с нашими клиентами
• в целях разработки продуктов и общего информирования рекламодателей о характере нашей абонентской базы для улучшения наших отношений с нашими клиентами;
• чтобы настроить ваш опыт, разрешив рекламу нацеливаться на пользователей, для которых такая реклама наиболее актуальна

Прямое общение

Важным аспектом наших услуг является прямое общение с нашими клиентами. В результате мы будем периодически отправлять вам сообщения на вашу электронную почту, текстовые сообщения или голосовые сообщения, по телефону, факсу, мобильному телефону, электронной почте, бумажной почте или другим способом доставки в отношении услуг, которые вы можете предлагать через этот LEMMETravel.com®. . Мы также можем отправлять вам информацию об обновлениях нашего сайта, новых функциях или информацию, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать. Мы можем отправлять вам информацию о других услугах и предложениях, которые мы предлагаем.

Как получить доступ, исправить, удалить или воспользоваться другими правами в отношении вашей личной информации

Если вы хотите запросить доступ, исправить, возразить против использования, ограничить или удалить личную информацию, которую вы ранее предоставили нам, или если вы хотите запросить получение электронной копии вашей личной информации для целей ее передачи другой компании, вы можете связаться с нами по адресу [email protected]  со строкой темы «Запрос субъекта данных». Мы постараемся выполнить вашу просьбу. Однако характер нашего бизнеса, а также применимое законодательство, регулирующее наш бизнес, требует, чтобы мы хранили вашу информацию в течение нескольких лет. Также обратите внимание, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию для целей учета и/или для завершения любых транзакций, которые вы начали до запроса на изменение или удаление (например, когда вы совершаете покупку или участвуете в рекламной акции, вы не можете изменить или удалить предоставленную личную информацию до завершения такой покупки или рекламной акции). Также может быть остаточная информация, которая останется в наших базах данных и других записях, которые не будут удалены.

В результате мы не можем гарантировать удаление всей вашей информации. Но когда мы получим запрос на удаление, мы соответствующим образом удалим вашу применимую информацию из наших систем маркетинга и выставления счетов. Это гарантирует, что вам больше не будут приходить рассылки или счета.

Продолжая совершенствовать наши системы, мы создадим метод полного удаления всей пользовательской информации из системы без ущерба для наших юридических и этических обязанностей. Этот документ будет развиваться по мере того, как эти новые методы будут определяться и тестироваться для безвозвратного удаления учетной записи.

Для вашей защиты мы можем выполнять запросы только в отношении личной информации, связанной с конкретным адресом электронной почты, который вы используете для отправки нам своего запроса, и нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед выполнением вашего запроса. Мы постараемся выполнить ваш запрос в кратчайшие сроки.

Ваш выбор относительно нашего использования и раскрытия информации

Мы можем использовать предоставленную вами информацию в маркетинговых целях, таких как рекламная рассылка по электронной почте, прямая почтовая рассылка и контакты для продаж. Мы предоставляем вам множество вариантов использования и раскрытия вашей личной информации в маркетинговых целях. Вы можете отказаться от получения электронных сообщений от нас, если вы являетесь пользователем продуктов или услуг и больше не хотите получать от нас электронные письма маркетингового характера в будущем, вы можете отказаться от получения таких маркетинговых сообщений. электронные письма, отправив запрос на удаление списка на [email protected]. Если вы предоставили нам свою информацию и отказались от нее, мы внедрим процессы для выполнения вашего запроса. Это может повлечь за собой сохранение некоторой информации с целью напоминания о том, что вы отказались.

Мы постараемся выполнить ваш запрос (запросы) в кратчайшие сроки. Также обратите внимание, что если вы откажетесь от получения от нас маркетинговых электронных писем, мы по-прежнему можем отправлять вам сообщения в административных или других целях, непосредственно связанных с использованием вами продуктов или услуг, и вы не можете отказаться от получения таких сообщений. Сообщения.

Хранение данных

Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо или разрешено в свете целей, для которых она была получена, и в соответствии с применимым законодательством. Критерии, используемые для определения наших сроков хранения, включают:

• Продолжительность наших постоянных отношений с вами и предоставления вам Услуг (например, до тех пор, пока у вас есть учетная запись у нас или вы продолжаете пользоваться Услугами);
• Есть ли юридическое обязательство, которому мы подчиняемся (например, некоторые законы требуют, чтобы мы хранили записи о ваших транзакциях в течение определенного периода времени, прежде чем мы сможем их удалить); или
• Целесообразно ли хранение в свете нашей правовой позиции (например, в отношении применимых сроков давности, судебных разбирательств или расследований со стороны регулирующих органов).

Безопасность вашей информации

Безопасность личной информации является для нас приоритетом. Мы стремимся использовать разумные технические, административные и физические меры безопасности для защиты Личной информации в нашей организации. К сожалению, ни одна система передачи или хранения данных не может гарантировать безопасность 100%. Вы передаете и получаете всю такую информацию на свой страх и риск.

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ВСЕ УСЛУГИ И ИНФОРМАЦИЮ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ. МЫ ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности вашего взаимодействия с нами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] .

Особенности социальных сетей

Наши сервисы могут использовать функции социальных сетей, предоставляемые третьими лицами, такие как кнопка «Нравится» Facebook. Эти функции могут собирать информацию о вашем IP-адресе, странице, которую вы посещаете на наших веб-сайтах, и могут устанавливать файлы cookie, чтобы функция работала должным образом. Функции и виджеты социальных сетей либо размещаются третьей стороной, либо размещаются непосредственно на наших веб-сайтах. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

Платежный процессор третьей стороны

В настоящее время мы используем сторонние платежные системы. При совершении платежа ваша личная информация может быть собрана такими процессорами напрямую, а не нами, и будет регулироваться политикой конфиденциальности третьей стороны. Мы не контролируем и не несем ответственности за сбор, использование и раскрытие вашей личной информации третьими лицами.

Ссылки на другие веб-сайты

Настоящая Политика конфиденциальности не касается, и мы не несем ответственности за конфиденциальность, информацию или другие действия любых третьих лиц, включая любые сторонние сайты или службы, используемые в связи с нашими продуктами и услугами. Включение ссылки не означает, что мы одобряем связанный сайт или услугу.

Обратите внимание, что мы не несем ответственности за политики и методы сбора, использования и раскрытия информации (включая методы обеспечения безопасности данных) других организаций, таких как Facebook, Apple, Google, Microsoft, Zoho или любых других разработчиков приложений, поставщиков приложений, социальных сетей. поставщика платформы, поставщика операционной системы, поставщика услуг беспроводной связи или производителя устройства, включая любую личную информацию, которую вы раскрываете другим организациям через наши услуги или в связи с ними, включая наши страницы в социальных сетях.

Сторонние поставщики

При предоставлении наших продуктов и услуг мы используем различных сторонних поставщиков, которые могут прямо или косвенно собирать информацию о вас, включая, помимо прочего, Facebook, Twitter, Google и Microsoft. Вам следует ознакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности (для получения дополнительной информации о том, как каждая третья сторона обрабатывает вашу личную информацию. Если вам нужен список всех сторонних поставщиков, которых мы используем в настоящее время, запросите «текущий список сторонних поставщиков» по адресу написав нам по электронной почте [email protected] .

Трансграничный перевод; Применимое право; Юрисдикция

Услуги контролируются и управляются нами из Соединенных Штатов и не предназначены для подчинения нас законам или юрисдикции какого-либо штата, страны или территории, кроме Соединенных Штатов. Ваша личная информация может храниться и обрабатываться в любой стране, где у нас есть объекты или в которой мы привлекаем поставщиков услуг, и, используя наши услуги, вы понимаете, что ваша информация будет передана в страны за пределами страны вашего проживания, включая Соединенные Штаты, которые могут иметь правила защиты данных, отличные от правил вашей страны. В определенных обстоятельствах суды, правоохранительные органы, регулирующие органы или органы безопасности в этих других странах могут иметь право на доступ к вашей личной информации. Используя наши услуги, в том числе наш веб-сайт, вы признаете и соглашаетесь с тем, что (1) настоящая Политика конфиденциальности и любое другое соглашение между вами и нами регулируются в соответствии с законами штата Калифорния, США, несмотря на любые противоречия. положения закона об обратном; и (2) все споры и претензии, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности и любым другим соглашением между вами и нами, должны рассматриваться в судах, расположенных в округе Лос-Анджелес, Калифорния, и вы прямо отказываетесь от любых возражений против такой юрисдикции и места и безоговорочно согласие и подчинение личной и предметной юрисдикции такого суда в любом действии или судебном разбирательстве.

Неличная информация, собранная с помощью технологий и третьих лиц

Во время вашего посещения, когда вы просматриваете веб-сайт, читаете страницы или загружаете информацию, мы автоматически собираем и сохраняем следующую анонимную информацию о вашем посещении:

• дата и время доступа к нашему сайту;
• страницы, которые вы посещаете на нашем сайте;
• если Вы переходите на наш сайт, щелкнув ссылку, расположение этой ссылки;
• технические возможности компьютера, который вы используете для доступа к нашему сайту;
• поставщик интернет-услуг, которого вы используете для подключения к нашему сайту (например, «companyX.com», если у вас есть коммерческая учетная запись в Интернете, или «universityX.edu», если вы подключаетесь из университета); и
• IP-адрес (номер, автоматически присваиваемый Вашему компьютеру всякий раз, когда Вы пользуетесь Интернетом), с которого Вы заходите на наш сайт.

Мы используем эту информацию в совокупности, чтобы сделать наш веб-сайт более полезным для посетителей — чтобы узнать о количестве посетителей нашего сайта и типах используемых технологий, для выявления операционных проблем и для повышения общей безопасности веб-сайта.

Файлы cookie, маяки, локальное хранилище и другие подобные технологии

Мы используем файлы cookie, веб-маяки, локальное хранилище HTML5 и другие подобные технологии. Эти технологии позволяют нам управлять доступом к Услугам и их использованием, распознавать вас и обеспечивать персонализацию, а также помогают нам понять, как люди используют наши Услуги. Вы не сможете получить доступ к определенным разделам наших веб-сайтов, включая LEMMETravel.com®, если ваш компьютер не принимает файлы cookie от нас.

Мы не отвечаем на сигналы браузера «не отслеживать».

Мы можем передавать информацию об использовании веб-сайта, не позволяющую установить личность, третьим лицам, чтобы показывать вам рекламу для клиентов по запросу, когда вы посещаете другие сайты.

Аналитика, файлы журналов и история чтения

Мы автоматически собираем определенную информацию и сохраняем ее в лог-файлах. Эта информация может включать IP-адреса, тип браузера, операционную систему и другую полезную информацию об использовании наших Сервисов, включая историю просмотренных вами страниц.

Мы можем объединять эту автоматически собираемую информацию журнала с другой информацией, которую мы собираем о вас. Мы делаем это для улучшения предлагаемых вам услуг, включая персонализированные рекомендации, рекламу, для улучшения маркетинга, а также для отслеживания доступа к нашим Услугам и их использования на устройствах, которые вы можете использовать для доступа к нашим Услугам.

Мы наняли третьих лиц для предоставления нам информации, отчетов и анализа использования, моделей просмотра наших пользователей. Они могут независимо записывать тип используемого вами устройства и операционной системы, общую информацию о местоположении, а также события, которые происходят на нашем Веб-сайте, например, как часто вы используете наш Веб-сайт.

Сторонние лица или организации, которым мы передаем личную информацию

Если в настоящей Политике конфиденциальности не указано иное, мы не будем продавать, сдавать в аренду, обменивать или разрешать третьим лицам использовать ваш адрес электронной почты.

Третьи лица

Мы можем делиться информацией о нашей аудитории в агрегированной или обезличенной форме. Ничто в настоящей Политике конфиденциальности не предназначено для указания на ограничение нашего использования или обмена агрегированной или деидентифицированной информацией каким-либо образом.

Раскрытие информации по необходимости

Время от времени мы можем получать доступ, сохранять и/или раскрывать личную информацию в соответствии с требованиями закона, например, для выполнения постановления суда или повестки в суд, или мы добросовестно полагаем, что такие действия необходимы для

• соблюдать закон или судебный процесс;
• защищать и защищать наши права и собственность;
• защищать от неправомерного или несанкционированного использования наших услуг; или
• защищать личную безопасность или собственность наших пользователей или общественности (помимо прочего, это означает, что если вы предоставите ложную информацию или попытаетесь выдать себя за кого-то другого, информация о вас может быть раскрыта в рамках любого расследования ваших действий).

По мере того, как мы продолжаем развивать наш бизнес, мы или наши аффилированные лица можем продавать или покупать другие предприятия или организации, или мы можем сливаться с другой компанией или быть куплены другой компанией. В таких транзакциях личная информация может быть среди передаваемых активов.

Ваша информация может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой мы поддерживаем объекты или осуществляем операции. При использовании нашего Веб-сайта ваша личная информация может быть передана за пределы вашей страны использования и/или проживания.

Когда ваша учетная запись становится неактивной, ваша информация может оставаться на наших компьютерах, в электронных базах данных и архивах и не может быть обоснованно удалена.

Разнообразный

Рекомендации для детей

Соответствие COPPA. Мы сознательно не собираем и не храним какую-либо личную информацию о детях в возрасте до 13 лет. Если вам меньше 18 лет, вы не имеете права предоставлять нам какую-либо личную информацию и не должны использовать или получать доступ к этому Веб-сайту.

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии: уведомление для клиентов из Калифорнии и информация об отказе

Калифорнийский закон «Shine the Light», раздел 1798.83 Гражданского кодекса, требует, чтобы некоторые предприятия отвечали на запросы клиентов из Калифорнии, которые спрашивают о практике предприятий, связанной с раскрытием личной информации третьим лицам в целях прямого маркетинга третьих лиц. В качестве альтернативы такие предприятия могут иметь политику неразглашения личной информации клиентов третьим лицам для целей прямого маркетинга третьих лиц, если клиент воспользовался возможностью отказаться от такого обмена информацией. Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам в целях прямого маркетинга, если вы воспользовались возможностью отказа.

Поправки

Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена нами в любое время и без предварительного уведомления, но только путем внесения изменений в настоящую Политику, опубликованных на этом Веб-сайте. Любые поправки вступают в силу через 30 дней после публикации на веб-сайте, если только обстоятельства не требуют немедленного внесения изменений.