最后更新:2023 年 1 月 22 日
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一般来说,我们可能出于多种目的收集和使用个人信息,包括但不限于:计费、产品和服务履行、了解客户需求、提供更好的网站、改进产品和服务,以及与客户和潜在客户就我们的产品进行沟通产品和服务与第三方产品和服务。
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我们收集个人身份信息,例如您的姓名、电子邮件地址、联系方式或类似信息,以便在您列出您的旅游物业或服务时成为我们的业务合作伙伴之一,除非您选择向我们提供这些信息。如果您自愿向我们提供个人信息,例如通过发送电子邮件或通过我们的网站填写并提交表格,我们可能仅使用该信息来回复您的消息并帮助我们为您提供信息。或您要求的服务。在我们根据您的同意处理您的个人信息的范围内,您可以随时撤回您的同意,如下所述。
账户注册信息
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帐单和信用卡信息
我们收集并存储您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡信息和其他账单信息。此信息将仅与有助于完成购买交易的第三方共享,例如履行订单和处理信用卡付款。
我们不会披露您的账单和/或信用卡信息,除非法律或法院命令要求,或者除非需要披露以解决金融交易涉及的问题。例如,如果您声称您的账单和/或信用卡信息被用于进行未经您授权的购买,则有关交易的详细信息可能会披露给执法部门和我们认为有必要解决该问题的任何一方。
如何使用此信息
我们收集的信息用于多种目的,例如:
- 使您能够使用我们的服务并满足您对某些功能的要求,例如使您能够参与和续订付费服务、投票和留言板;
- 通过对我们服务的用户进行统计、人口统计和营销分析,以改善我们与客户的关系
- 用于产品开发目的,并通常告知广告商我们的用户群的性质,以改善我们与客户的关系;
- 通过允许将广告定位到此类广告最相关的用户来定制您的体验
直接沟通
我们服务的一个重要方面包括与客户的直接沟通。因此,我们会定期通过电话、传真、手机、电子邮件、纸质邮件或其他交付方式向您的电子邮箱、短信或语音邮箱发送与您可能通过此 LEMMETravel.com® 提供的服务相关的通讯.我们还可能向您发送有关我们网站更新、新功能或我们认为您可能会感兴趣的信息的信息。我们可能会向您发送有关我们提供的其他服务和优惠的信息。
如何访问、更正、删除或行使与您的个人信息有关的其他权利
如果您想请求访问、更正、反对使用、限制或删除您之前提供给我们的个人信息,或者如果您想请求接收您的个人信息的电子副本以进行传输到另一家公司,您可以通过以下方式与我们联系 [email protected] 主题行为“数据主体请求”。我们将尽力满足您的要求。但是,我们的业务性质以及管辖我们业务的适用法律要求我们将您的信息保留数年。另请注意,我们可能需要保留某些信息以用于记录保存目的和/或完成您在请求更改或删除之前开始的任何交易(例如,当您进行购买或参加促销活动时,您可能无法在此类购买或促销完成之前更改或删除所提供的个人信息)。也可能有残留信息将保留在我们的数据库和其他记录中,这些信息不会被删除。
因此,我们无法保证删除您的所有信息。但是,当我们收到删除请求时,我们会相应地从我们的营销和计费系统中删除您的适用信息。这将确保不再有针对您的邮件或账单。
随着我们继续完善我们的系统,我们将建立一种方法,在不损害我们的法律和道德义务的情况下,从系统中完全删除所有用户信息。本文档将随着这些新方法的定义和测试以永久删除帐户而发展。
为了保护您,我们可能只会针对与您用来向我们发送请求的特定电子邮件地址相关联的个人信息执行请求,并且我们可能需要在执行您的请求之前验证您的身份。我们将在合理可行的情况下尽快满足您的要求。
您对我们使用和披露信息的选择
我们可能会将您提供的信息用于营销目的,例如促销电子邮件、直邮和销售联系。关于我们出于营销目的使用和披露您的个人信息,我们为您提供多种选择。如果您是产品或服务的用户并且以后不想再收到我们发送的与营销相关的电子邮件,您可以选择不接收我们的电子通讯,您可以选择不接收这些与营销相关的电子邮件通过发送删除列表的请求来发送电子邮件至 [email protected].如果您向我们提供了您的信息并选择退出,我们将制定流程来满足您的请求。这可能需要保留一些信息,以便记住您已选择退出。
我们将在合理可行的情况下尽快满足您的要求。另请注意,如果您选择不接收我们发送的与营销相关的电子邮件,我们仍可能会出于管理或其他目的向您发送与您使用产品或服务直接相关的消息,并且您不能选择不接收这些消息消息。
数据保留
根据获取信息的目的并符合适用法律,我们将在需要或允许的期限内保留您的个人信息。用于确定我们保留期限的标准包括:
- 我们与您保持持续关系并向您提供服务的时间长度(例如,只要您在我们这里有帐户或继续使用服务);
- 我们是否有法律义务(例如,某些法律要求我们将您的交易记录保留一段时间,然后我们才能删除它们);或者
- 根据我们的法律地位(例如适用的诉讼时效、诉讼或监管调查),保留是否可取。
您的信息安全
个人信息的安全是我们的重中之重。我们寻求使用合理的技术、管理和物理保护措施来保护我们组织内的个人信息。遗憾的是,无法保证 100% 安全的数据传输或存储系统。您传输和接收所有此类信息的风险由您自行承担。
我们按“原样”提供任何和所有服务和信息,不提供任何明示、暗示或法定的保证。我们明确否认对适销性、特定用途的适用性或非侵权的任何默示保证。
如果您对与我们互动的安全性有任何疑问,请通过以下方式与我们联系 [email protected] .
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